質量保證

浙江省地質礦產研究所質量保證

     為保證產品"地質災害防治工程設計及咨詢、地質災害工程勘查、工程勘察"實現過程、支持過程所涉及的服務范圍能持續有效地按質量保證體系運行,本單位按照GB/T19001-2000-ISO 9001：2000《質量管理體系 要求》標準的要求制定了《質量手冊》、《質量體系程序文件》、《質量管理體系第三層次管理文件》等質量文件,實現了在組織/企業建立實施質量管理體系。

◇ 質量方針："求真務實、開拓創新、精誠精細、公益社會"。

◇ 質量目標：全年科技/地勘項目申報科技進步獎1-2項 ；合同履行率100% ；項目成果優良率80% ；顧客滿意度85% ；顧客意見有效處理率100% 。

◇ 質量承諾：建立、實施、保持質量管理體系，并持續改進其有效性。

◇ 質量體系的實施要求：采用培訓、會議等方式使全體員工樹立質量意識，并認識到滿足顧客要求和法律、法規要求的重要性。確保將滿足顧客要求的思想體現在產品實現過程中。

◇ 質量體系目的：確保顧客的需求和期望得到確定，以實現顧客滿意。

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認可資格

      本研究所取得了北京三星九千質量認證中心"質量管理體系認證資格（CNAB）"，國家認可注冊號：CNAB031-Q。

員工培訓

      制定年度員工質量等技術培訓計劃，定期組織考核，保證所有員工持證上崗。

儀器校準

      執行相應國家標準、規范，對所涉及的產品所需的配置、裝置均進行定期的校準/檢定和維護，確保設備完好率為100% 。內部審核獲得"質量管理體系認證證書后"是否能持續地按ISO 9001：2000標準有效運行，并及時發現問題，采取糾正措施/預防措施，使QMS不斷完善、改進。

管理評審

      評價本單位質量管理體系包括質量方針、質量目標的適宜性；評價質量管理體系是否能持續有效運行；評價是否保持認證注冊資格所需的必備條件。

國土資源部杭州礦產資源監督檢測中心質量保證

　　為保證我們檢驗與檢測工作的公正、檢驗結果的準確靠，本中心依據《實驗室資質認定評審準則》建立了質量管理體系，制定了《質量手冊》、《程序文件》、《作業指導書》等質量文件，致力于提供給客戶高質量的服務。
◇ 質量方針：“字字準確，事事公正”
◇ 質量目標：省內權威、國內知名，科學公正，客戶滿意
◇ 質量承諾：方法科學，結果準確，行為公正
◇ 質量體系的實施要求：嚴格執行，有效運行，不斷完善
◇ 質量體系目的：保證質量方針的推行和質量目標的實現
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認證資格
       中心取得了國家認證認可監督管理委員會頒發的實驗室資質認定（CMA）證書和中國合格認定國家認可委員會（CNAS）頒發的認證合格證書。
員工培訓
       中心十分重視員工的素質和能力的培訓，保證所有的實驗室員工都能夠持證上崗，獨立進行測試和檢驗工作， 提供準確可靠的實驗數據。
儀器校準
       中心按照相應的國家標準對所有用于檢測的儀器設備都進行定期檢查和維護，保證檢測結果的準確性。
實驗室間的比對測試
       為了保證測試結果的準確可靠，監督實驗室的有效運行，我們參加了國家組織的能力驗證，定期組織同國家相關分析測試實驗室間進行能力測試或其他形式的比對實驗。
內部監督和審查
       按建立的質量體系的要求進行質量監督和內部審查。確保體系的有效運行和不斷完善。
管理評審
       為了對實驗室的運行有一個整體評估，按質量手冊的要求定期組織管理評審。確保了管理層的管理始終行之有效，并采取措施進行持續改進和完善質量體系。
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公正性聲明
       本中心由國土資源部批文設立，與浙江省地質礦產研究所并設具有獨立事業法人的事業單位。為保證檢測／檢驗工作的公正獨立和誠實、確保提供高質量（準確、可靠、及時）的檢測／檢驗報告特聲明如下：
       1、嚴格執行國家有關法律、法規及有關質量文件等規章制度；所有的檢測／檢驗項目均依據國家標準和相應的規程、規范；對所使用檢測／檢驗儀器的準確性負責；對被檢測／檢驗樣品的完整性負責；對出具的檢測／檢驗報告、證書和結論和判定以檢測／檢驗數據為依據，以標準和相應的規程、細則為準繩。
       2 、采取有效措施保證開展業務范圍內的工作，不受任何來自行政、商業、財務及其它會影響其工作質量的壓力；不參加任何可能會影響自身公正性地位的活動，確保檢測／檢驗工作的公正性。
       3、 對開展業務范圍內所有檢測／檢驗工作提供相同的質量服務，嚴格遵守對客戶的約定和承諾；全體員工嚴格執行本中心實驗室檢測／檢驗工作程序，保持對檢測／檢驗結果判斷的科學性、嚴謹性和獨立性。
       4、 對受檢單位（企業）和委托方所涉及檢測／檢驗的技術數據、商業數據、知識產權、產品其它性能等信息嚴格保密；不利用客戶的相關技術資料從事技術開發、咨詢、銷售等盈利或非盈利的活動。
       5 、經常組織全體員工學習有關法律、法規、要求恪守職業道德；如有違反公正性、保密及有關制度紀律的行為，將按有關制度嚴肅處理。